Uzaktan arama sırasında kullanıcıların hataları düzeltmesine yardımcı olan teknik destek yapan başlangıç programcıları. İş yerindeki yardım görevlileri mikrofonla konuşuyorlar, servis uyarılarına cevap veriyorlar, müşterilere yardım ediyorlar, kamera B