Marka Farkındalığı Nedir ve Nasıl Oluşturulur?

Marka farkındalığı, bir ürünün tüketicinin adıyla tanınma derecesini tanımlayan bir pazarlama terimidir. Marka bilinirliği yaratmak, yeni bir ürünü tanıtmada veya eski bir markayı canlandırmada önemli bir adımdır. İdeal olarak, marka bilinci, ürünü rakiplerinden ayıran nitelikleri içerebilir.

Bazı marka kampanyalarının amaçları, bir ürün veya hizmet satmaktan farklı olarak, daha çok marka hakkında olumlu bir farkındalık ve algı oluşturmaya odaklanır. Bu marka farkındalığı ya da marka bilinirliği olarak bilinir ve güçlü bir pazarlama aracıdır. Çünkü bir ürün satın almaya hazır olan kişiler, ilk akla gelen markaya yönelecektir.

Bu, bir sloganı hatırlamak, bir logoyu tanımak veya bir pazarlama mesajını hatırlamak anlamına gelebilir. Aynı zamanda bir işletme hakkında olumlu hisler veya inançlar oluşturmak, müşterilerin bilerek konuşmasına neden olan bir işletme imajı oluşturmak anlamına gelir. Müşteriler yolda giderken logonuzu gördüklerinde veya radyoda jingle’ınızı duyduklarında, işinizle anında bağlantı kurduklarında, güçlü bir marka bilinirliği elde etmiş olursunuz.

Marka Farkındalığı Neden Önemlidir?

Marka bilinci, işletmenizin başarısı için çok önemlidir. İnsanlar markanızın, logonuzun ve diğer pazarlamalarınızın farkına vardıklarında, daha çok satış elde edebilirsiniz. İnsanların bildikleri bir markadan satın alma veya bildikleri bir markanın web sitesini ziyaret etme olasılıkları daha yüksektir. Fakat marka bilinirliği oluşturmak zaman alır, ancak insanların markanızı iyi tanıdığı noktaya ulaşmayı başarırsanız, onların güvenine sahip olursunuz ve bu durum da müşterilerinizin artan satışlarına ve sadakatine yol açar.

Marka Farkındalığı Nasıl Çalışır?

Yüksek düzeyde marka bilinirliğine sahip ürün ve hizmetlerin daha fazla satış sağlama olasılığı yüksektir. Ürün seçenekleriyle karşı karşıya kalan tüketicilerin, bildikleri ve güvendikleri markaların bir ürününü satın alma olasılıkları daha yüksektir.

Örneğin meşrubat endüstrisini göz önünde bulundurduğumuzda özellikle asitli içecek kategorisindeki ürünler, ambalajlarından çıkarıldığında çok fazla ayırt edilemez. Yine de ürün ambalaja girdiğinde tercih edilen iki dev marka var: Coca- Cola ve Pepsi.

Sektördeki bu dev markalar da, markalarını tüketicilerin ulaşabileceği marka haline getirmek için marka bilincine güveniyor. Yıllar geçtikçe, bu şirketler tüketiciler arasında marka bilinirliğini artıran ve doğrudan daha yüksek satışlara dönüşen reklam ve pazarlama stratejileri kullandığı için de rakipleri arasında en çok tercih edilen iki marka olmayı başarıyor.

Marka Farkındalığını Nasıl Oluşturursunuz?

Marka bilinci oluşturmak bir gecede olmaz. Bu süreç zamana ve bağlılığa bağlıdır. Öncelikle pazarlama hedeflerinin oluşturulmasıyla başlar. Ölçülebilecek gerçekçi hedefler belirlenip, ardından marka bunun etrafında oluşturulmaya başlanır.

Bu yapılırken de doğru pazarlama araçlarına sahip olmak gerekir. En azından bir slogan, logo veya radyo jingle’ına ihtiyaç olabilir. Hedef kitlenin markanın bu unsurlarını kolay hatırlaması için bunların kolayca tanınması, benzersiz bir şekilde markaya ait ve akılda kalıcı olması gerekir.

Pazarlama araçlarını hazırladıktan sonra, birden çok kanalda pazarlamaya başlanması gerekir. Radyo, çevrimiçi reklamcılık, basılı reklamcılık ve diğer medya platformlarında tutarlı bir mesaj oluşturulabilir. Çok sayıda insana ulaşma potansiyeline sahip platformlar seçilmeli ve doğru pazara ulaşmak için reklamlar dikkatlice hedeflenmelidir. Reklamlar yüksek sıklıkta yayınlanmalıdır ki insanların akıllarında yer edinebilsin.

İşletmeyi pazarlamak için ise ağ iletişimi, sosyal medya, içerik pazarlaması, yönlendirmeler, Google AdWords ve SEO çok uygun bir şekilde kullanılabilir. Bununla birlikte, bu farkındalığı daha da etkili bir şekilde oluşturmaya yardımcı olmak için diğer reklam türlerine yatırım yapmaya istekli olmak gerekir.

Marka Farkındalığını Nasıl İzlersiniz?

Marka bilinirliği oluşturmak için pazarlamanın zorluklarından biri etkinliği takip etmek olabilir. Peki insanların markanızdan daha fazla haberdar olup olmadığını nasıl anlarsınız?

İlk olarak, web sitenizin trafiğini ölçün. İnsanlar marka kampanyanızı duyarlarsa sizi Google’da arayacaklardır. Marka bilinirliğinin arttığını görüyorsanız, bu muhtemelen marka bilinirliği pazarlamanızın etkili bir şekilde çalıştığı anlamına gelir. Ardından, sosyal paylaşımları takip edin. İnsanlar blog yazılarınızı veya sosyal medyanızı paylaşıyor mu? Beğeniyor mu? Cevabınız evet ise, marka bilinirliğiniz muhtemelen artmaya devam ediyordur. Son olarak, genel satışlarınızı takip edin. Marka kimliği farkındalığı üzerinde çalışıyorsanız ve satış rakamlarınızın arttığını görüyorsanız, bu stratejilerinizin işe yaradığının iyi bir göstergesidir.

Sonuç Olarak

Marka bilinci oluşturmak, işletmenizi tanıtmanın anahtarıdır. Müşterilerin bir markayı ne ölçüde hatırlayabildiğini veya tanıdığını ifade eder ve pazarlama çabalarınız, tüketici algısı ve geliriniz üzerinde olumlu bir etkisi olabilir. Bu nedenle, çoğu işletme, görünürlüklerini artırmak için marka bilinirliği kampanyalarına güvenmektedir.

Ancak, bu kampanyaların başarılı olması için, nasıl çalıştıklarını ve işletmenize getirebilecekleri değeri anlamalısınız. Özetle marka farkındalığını arttırmak için beş önemli nokta şunlardır: